ACUERDO DE USO DE LA PLATAFORMA (PASAJEROS Y CONDUCTORES)
Última actualización: 17 de enero de 2026
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica Bip Sistema (la “Plataforma”), incluyendo sus aplicaciones móviles y servicios asociados, que permiten conectar a usuarios pasajeros con conductores independientes para coordinar traslados.
Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted declara haber leído y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.
Bip Sistema / la Plataforma: herramienta tecnológica de intermediación que facilita el contacto y la coordinación entre Pasajeros y Conductores.
Pasajero: usuario que solicita o utiliza un traslado.
Conductor: usuario que ofrece y presta el traslado con vehículo propio o autorizado.
Traslado / Servicio: el viaje realizado por el Conductor con el Pasajero.
Contenido: información, mensajes, imágenes, datos y materiales que los usuarios cargan o generan en la Plataforma.
2.1 Bip Sistema NO es una empresa de transporte , ni presta servicios de taxi/remis/transporte de pasajeros, ni opera vehículos, ni controla esencialmente a los Conductores, ni emplea a los Conductores.
2.2 Bip Sistema actúa únicamente como intermediario tecnológico , facilitando el contacto entre Pasajeros y Conductores para coordinar un traslado.
2.3 La relación que pudiera generarse por el traslado es directamente entre Pasajero y Conductor , sin que Bip Sistema asuma responsabilidad por la ejecución del servicio.
3.1 El Conductor reconoce y acepta expresamente que es el único y exclusivo responsable de:
a) la conducción, seguridad y condiciones del vehículo;
b) la integridad y seguridad del Pasajero durante el traslado;
c) el cumplimiento de toda normativa vigente aplicable en la Provincia de San Juan y la República Argentina (tránsito, habilitaciones, seguros, y toda regulación aplicable);
d) contar con licencia habilitante, documentación del vehículo, revisión técnica cuando corresponda, y demás requisitos legales;
e) contar con seguro vigente y cobertura adecuada para la actividad que realice;
f) la veracidad de los datos y documentación que declare o cargue;
g) su conducta, trato, profesionalidad, y cualquier acto u omisión propia o de terceros bajo su control.
3.2 El Conductor declara que presta el servicio como independiente, bajo su propio riesgo y organización, y que Bip Sistema no dirige, no controla y no supervisa la forma en que realiza el traslado.
4.1 En la máxima medida permitida por la ley, el Pasajero y el Conductor aceptan que Bip Sistema no asume responsabilidad alguna por el traslado ni por hechos ocurridos antes, durante o después del mismo, incluyendo —sin limitación—:
accidentes, lesiones, daños, pérdidas, robos, agresiones, delitos o contravenciones;
infracciones de tránsito o incumplimientos normativos;
demora, cancelación, conducta o decisiones del Conductor o del Pasajero;
fallas de comunicación o coordinación entre las partes;
pérdidas de objetos personales.
4.2 Bip Sistema no garantiza la identidad, idoneidad, conducta, habilitación, licencia, seguro, ni el estado del vehículo del Conductor. La verificación y cumplimiento de requisitos es responsabilidad del Conductor y de las autoridades competentes.
4.3 Bip Sistema no será responsable por interrupciones, errores técnicos, caídas del servicio, o indisponibilidades temporales de la Plataforma, ni por daños derivados de dichas situaciones.
El Conductor se obliga a:
a) mantener actualizados sus datos;
b) contar con licencias, habilitaciones y permisos exigidos por la normativa vigente;
c) mantener seguro y documentación al día;
d) no conducir bajo efectos de alcohol, drogas o sustancias prohibidas;
e) respetar normas de tránsito y seguridad;
f) prestar el servicio con trato respetuoso y sin discriminación;
g) responder por cualquier reclamo derivado del traslado, liberando a Bip Sistema de toda responsabilidad.
Bip Sistema podrá suspender o bloquear la cuenta ante sospecha de incumplimiento, riesgo o denuncias, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
El Pasajero se obliga a:
a) brindar información correcta de origen/destino y datos necesarios;
b) actuar de buena fe y con respeto;
c) no exigir conductas ilegales ni solicitar traslados indebidos;
d) no dañar el vehículo ni agredir al Conductor.
7.1 La Plataforma puede mostrar valores estimados. El valor final puede variar por distancia, tiempo, demoras u otros factores del servicio.
7.2 Toda obligación fiscal o legal vinculada al cobro/servicio corresponde al Conductor según la modalidad aplicable.
8.1 Pasajero y Conductor podrán cancelar conforme reglas de la Plataforma.
8.2 Bip Sistema podrá limitar cuentas ante uso abusivo (cancelaciones reiteradas, fraude, uso indebido).
9.1 Los usuarios son responsables del contenido que envíen.
9.2 Se prohíbe contenido ilegal, amenazas, acoso, spam, suplantación, información falsa o conductas ilícitas.
9.3 Bip Sistema podrá moderar, remover contenido y suspender cuentas.
La Plataforma utiliza geolocalización para operar (mostrar disponibilidad, distancias, asignación). El uso de datos se rige por la Política de Privacidad de Bip Sistema.
En la máxima medida permitida por ley, Bip Sistema no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, daño moral, daño punitivo o cualquier daño derivado del uso de la Plataforma o del traslado realizado por el Conductor.
El Pasajero y el Conductor se comprometen a mantener indemne a Bip Sistema frente a cualquier reclamo, demanda, multa, sanción, daño o gasto (incluyendo honorarios) derivado de:
el traslado o su ejecución;
incumplimientos legales del Conductor;
conducta de usuarios;
uso indebido de la Plataforma.
Bip Sistema podrá suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de Términos, fraude, riesgo para terceros, requerimiento legal o motivos de seguridad.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina y normativa aplicable en la Provincia de San Juan .
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de San Juan, Argentina , renunciando a cualquier otro fuero.
Bip Sistema podrá actualizar estos Términos. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de la versión vigente.
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Sitio: https://bipp.com.ar